Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN

Höhenrausch Bavarian Alpine Wear, www.alpine-wear.de Inhaber: Marcus Stumpf
Salzburger Str 26

Tel: +49 (0)8651 7685775

Email: hoehenrausch@alpine-wear.de

Ust-IdNr: DE 249144664

1. Geltungsbereich



Für alle Bestellungen bei alpine-wear.de (nachfolgend Höhenrausch) von Verbrauchern (§13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Höhenrausch Bavarian Alpine Wear nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Höhenrausch Bavarian Alpine Wear ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

2. Zustandekommen des Vertrags



Die Darstellung der Produkte bei Höhenrausch stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Alle Angebote gelten “solange der Vorrat reicht”, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer sind vorbehalten.

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und schließlich in Schritt 6 unter “Bestellübersicht” das Bestellformular noch einmal überprüfen und durch Betätigen des Buttons “Bestellung absenden” an uns versenden. Durch die Bestellbestätigung, die Sie nach der Bestellung bekommen, nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an.

Bei Bestellungen bei Höhenrausch Bavarian Alpine Wear kommt der Vertrag zustande mit:

 

Höhenrausch Bavarian Alpine Wear, www.alpine-wear.de Inhaber: Marcus Stumpf
Salzburger Str 26

Tel: +49 (0)8651 7685775

Email: hoehenrausch@alpine-wear.de

Ust-IdNr: DE 249144664

3. Kundendienst



Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an unseren Service:


Höhenrausch Bavarian Alpine Wear, www.alpine-wear.de Inhaber: Marcus Stumpf Salzburger Str 26

Tel: +49 (0)8651 7685775

Email: hoehenrausch@alpine-wear.de

4. Abbildungen und Beschreibungen



Die Produktabbildungen und -beschreibungen sind ohne Gewähr. Sie können teilweise von den bestellten/gelieferten Produkten abweichen.

5. Preise



Die angegebenen Preise bei  sind Endpreise und verstehen sich grundsätzlich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer und exklusive zuzüglich anfallender Versand und Verzollungskosten. Wenn Sie mit einem Schweizer Kundenkonto eingeloggt sind, werden Ihnen Netto-Preise angezeigt, die sich exklusive der Versand- und Verzollungsgebühren verstehen.

6. Versandkosten

VERPACKUNG & VERSAND DEUTSCHLAND = 4,90 €
VERPACKUNG & VERSAND EUROPA = 11,90 €
VERPACKUNG & VERSAND SCWEIZ/LICHTENSTEIN = 16,90 €

7. Lieferungen und Liefervorbehalt

7.1. Sie erhalten die von Ihnen bestellten Produkte nach Eingang der Zahlung (bei Vorkasse), sobald alle Artikel am Lager verfügbar sind. Artikel, die “sofort lieferbar” sind, treffen in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen beim Kunden ein.

7.2 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurück treten. In diesem Fall werden Sie unverzüglich informiert. Sind nicht alle Artikel vorrätig, wird bis zu vier Wochen auf den Wareneingang der fehlenden Artikel gewartet. Nach Ablauf der vier Wochen werden die dann lieferbaren Artikel übersandt. Nicht mitgelieferte Artikel müssen neu bestellt werden. Ein eventuelles Guthaben aufgrund einer Vorauszahlung wird erstattet.

Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden Ihnen ggf. erbrachte Gegenleistungen unverzüglich in vollem Umfang erstattet.

7.3 Wir sind zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

7.4 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

7.5 Wir versenden nicht nach Helgoland.

8. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorauskasse oder Paypal.

9.1 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen zu überweisen; andernfalls wird die Bestellung nach dieser Frist storniert.

9.2 Im Falle des Zahlungsverzugs behalten wir uns die Geltendmachung von Mahnkosten vor.

10. Eigentumsvorbehalt



Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Höhenrausch Bavarian Alpine WearVor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

12. Gewährleistung



Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Der reklamierte Artikel muss an Höhenrausch  Salzburger Str 26  83435 Bad Reichenhall eingeschickt werden. Normaler Verschleiß oder Abnutzung der Ware begründet keinen Gewährleistungsanspruch. Bitte wenden Sie sich zur Abwicklung der Reklamation an unseren Kundenservice unter Tel: +49 (0)8651 7685775

Email: hoehenrausch@alpine-wear.de

Soweit die gelieferte Ware nach den gesetzlichen Bestimmungen einen Sachmangel aufweist, sind wir zur Nacherfüllung verpflichtet, soweit wir nicht aufgrund der gesetzlichen Regelungen zur Verweigerung der Nacherfüllung berechtigt sind. Zur Nacherfüllung muss uns eine angemessene Frist gewährt werden. Die Nacherfüllung erfolgt nach Ihrer Wahl durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung neuer Ware. Haben wir die Nacherfüllung zweimal vergeblich versucht, so gilt diese als fehlgeschlagen. Wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder Ihnen eine Nacherfüllung unzumutbar ist, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, den Kaufpreis herabzusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz zu verlangen.

12.1 Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.

12.2 Wenn Sie eine Reparatur oder einen Austausch eines fehlerhaften Produktes wünschen, senden Sie bitte das Produkt kostenfrei zurück. Hierzu fordern Sie bitte unter hoehenrausch@alpine-wear.de den entsprechenden Retourenschein an. Verwenden Sie bitte diesen Retourenschein, um eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

13. Transportschäden



Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf unter 

Höhenrausch Bavarian Alpine Wear, www.alpine-wear.de Inhaber: Marcus Stumpf
Salzburger Str 26 Tel: +49 (0)8651 7685775

Email: hoehenrausch@alpine-wear.de

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

14. Haftung



Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

15. Schlussbestimmungen, Gerichtsstand

15.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

15.2 Es gilt deutsches Recht.

15.3 Gerichtsstand für alle im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis - auch aus Rücktritt- sich ergebenden Streitigkeiten ist Nürnberg, wenn der Käufer kein Verbraucher ist.

Bad Reichenhall 8.3.2011

Höhenrausch Bavarian Alpine Wear, www.alpine-wear.de Inhaber: Marcus Stumpf Salzburger Str 26

Tel: +49 (0)8651 7685775

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